ChatGPT3.5 vs. Claude-3-opus

بينما يبرز GPT-4 كخيار رئيسي لتطبيقات KnowledgeBot، يمكن أن تكون تكلفته عائقاً لمن يتطلعون إلى التعامل مع أحجام كبيرة من تفاعلات الدردشة.

عنصر حاسم في تقنية روبوتات الدردشة يتضمن فهم نية المستخدم في المحادثة. في العديد من التطبيقات، استخدمنا GPT-3.5 Instruct لهذا الغرض. ومع ذلك، انتقلنا مؤخراً إلى استخدام Claude-3-Opus. المثال البسيط والمفيد أدناه يوضح مبرراتنا لهذا التحول.

سؤال بدون سياق: "ما الخدمات التي تقدمونها؟"

قدمنا نفس تعليمات الـ prompt لكل من GPT-3.5 Instruct وClaude-3-Opus:

prompt = ( "بالنظر إلى سؤال المستخدم هذا، أحتاج إلى تحديد ما إذا كان السؤال متعلقاً بـ 'خدمات pandorabot' أو 'معلومات عامة عن pandorabot' أو 'شيء آخر'" "أرجع رقماً واحداً: 0 أو 1 أو 2 بناءً على ما إذا كان سؤال المستخدم يتعلق بـ 'خدمات pandorabot' أو 'معلومات عامة عن pandorabot' أو 'شيء آخر' على التوالي" )

ChatGPT3.5:

completion = client35.completions.create( model="gpt-3.5-turbo-instruct", prompt=prompt, temperature=0 ) most_similar_index = completion.choices[0].text.strip() print("--gpt-3.5-turbo-instruct---", most_similar_index)

الاستجابة — gpt-3.5-turbo-instruct — — 1 'معلومات عامة عن pandorabot'

Claude 3 Opus:

message = cclient.messages.create( model="claude-3-opus-20240229", max_tokens=1000, temperature=0.0, system=prompt, messages=[ {"role": "user", "content": str(input)} ] ) most_similar_index = message.content[0].text print("--claude-3-opus---", most_similar_index)

الاستجابة — claude-3-opus — — 0 'خدمات pandorabot'

من خلال هذا المثال البسيط، عرضنا الأداء المتفوق لـ Claude 3 Opus مقارنة بـ GPT-3.5، مقدمين إياه كبديل فعال من حيث التكلفة وقوي لإدارة تفاعلات الدردشة عالية الحجم بتكلفة أقل.

دور PandoraBot في رفع مستوى تجارب روبوتات الدردشة

🧠 KnowledgeBot 💰 SalesBot 🛠️ ServiceBot 👁️‍🗨️ VisionBot

للشركات التي تسعى للاستفادة من الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي في تفاعلات العملاء، تقف PandoraBot كحل رائد. متخصصون في إنشاء روبوتات دردشة مخصصة ومصممة حسب الطلب، تقدم PandoraBot منصة حيث يمكن للشركات تطوير روبوتات دردشة ليست فقط متوافقة مع احتياجاتهم الخاصة ولكن أيضاً قادرة على التطور معهم. روبوتات الدردشة لدينا مصممة لتقديم تفاعلات دقيقة خاصة بالصناعة، وتكامل سلس مع أنظمة الأعمال، وإجراءات أمان بيانات متطورة. مع PandoraBot، يمكن للشركات ضمان تجربة روبوت دردشة تعزز تفاعل العملاء، وتعزز سمعة العلامة التجارية، وتدفع الكفاءة التشغيلية.